Como instalar e ativar seu eSIM
Selecione o seu aparelho abaixo para ver o passo a passo interativo:
Guia para iPhone (iOS)
Precisa de internet (Wi-Fi) para este passo. Não apague o eSIM após instalá-lo!
- Acesse os Ajustes do seu iPhone e toque em Celular.
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Toque em Adicionar eSIM (ou “Configurar Celular”).
- Selecione a opção Usar Código QR e escaneie o código recebido por e-mail.
- Siga as instruções. Recomendamos renomear a Etiqueta Celular deste novo perfil para “Viagem” para facilitar.
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Vá em Ajustes > Celular, toque no seu perfil de “Viagem” e ative a chave Ativar Esta Linha.
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Volte em Ajustes > Celular > Dados Celulares e marque a opção do seu eSIM (“Viagem”). Isso define ele como padrão para internet.
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Ainda em Ajustes > Celular, toque no seu perfil “Viagem” e ative o Roaming de Dados.
- Passo Final: Ative o Modo Avião, espere 30 segundos, e desative. Isso forçará o celular a buscar a rede local e baixar as configurações.
Guia para Android
Precisa de internet (Wi-Fi) para este passo. Não apague o eSIM após instalá-lo!
- Abra as Configurações do aparelho e toque em Conexões.
- Toque em Gerenciador de chip (ou “Gerenciador de cartões SIM”) e depois em Adicionar eSIM.
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Escolha Escanear código QR da operadora e aponte a câmera para o QR Code recebido.
- Toque em Adicionar e aguarde a finalização do download.
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Vá em Configurações > Conexões > Gerenciador de chip e ative o seu novo eSIM.
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Na mesma tela, na seção “Chips preferidos”, clique em Dados móveis e selecione o seu novo eSIM.
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Vá em Configurações > Conexões > Redes móveis e habilite a chave Dados em roaming.
- Passo Final: Ative o Modo Offline (Avião) no menu superior, espere 30 segundos, e desative para forçar a conexão à rede local.